{"product_id":"9784384061208","title":"ホテルの英会話ハンドブック（改訂新版）","description":"・第１章　フロント\u003cbr\u003e1 チェックイン\u003cbr\u003eコラム①　部屋番号の伝え方\u003cbr\u003e2 チェックアウト\u003cbr\u003eコラム②　金額の伝え方\u003cbr\u003eコラム③　宅配便の手配\u003cbr\u003e3 お部屋への案内と説明\u003cbr\u003e4 客室間通話の説明\u003cbr\u003eコラム④　時間の伝え方\u003cbr\u003eコラム⑤　電話番号の伝え方\u003cbr\u003e5 観光案内\u003cbr\u003e6 道案内\u003cbr\u003e7 公共交通の便\u003cbr\u003e8 両替・郵便物\u003cbr\u003e9 宿泊予約の受付ー希望をきくー\u003cbr\u003eコラム⑥　日付の伝え方\u003cbr\u003e10 宿泊予約の受付ー予約を受けるー\u003cbr\u003eコラム⑦つづりの伝え方\u003cbr\u003e11 OTA 予約後の問い合わせ\u003cbr\u003e・第２章　レストラン\u003cbr\u003e12 レストランの予約を受ける\u003cbr\u003e13 席に案内する\u003cbr\u003e14 オーダーテイクー和食ー\u003cbr\u003e15 オーダーテイクー洋食ー\u003cbr\u003e16 レストランでの会計\u003cbr\u003e17 ルームサービス\u003cbr\u003e・第３章　コンシェルジュ\u003cbr\u003e18 ギフトショップで\u003cbr\u003e19 館内の案内\u003cbr\u003e20 とっさの対応\u003cbr\u003e21 クロークの対応\u003cbr\u003e22 館外のレストラン予約依頼を受ける\u003cbr\u003e23 館外のレストランを提案する\u003cbr\u003e24 天気予報のお知らせ\u003cbr\u003e25 観光ルートを提案する\u003cbr\u003e26 寺と神社の違いを説明する\u003cbr\u003e27 温泉・大浴場の使い方を説明する\u003cbr\u003e28 アメニティーの説明をする\u003cbr\u003e29 お客様のリクエストとホテル側の対応\u003cbr\u003e30 緊急時の対応\u003cbr\u003e　 現場から","brand":"三修社","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48600890441963,"sku":"00000_00000_00000_00000","price":27.3,"currency_code":"SGD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0758\/4484\/5803\/files\/9784384061208-1.jpg?v=1781746767","url":"https:\/\/kinokuniya.com.sg\/ja\/products\/9784384061208","provider":"Books Kinokuniya Singapore","version":"1.0","type":"link"}