Übersichtlich und praxisnah beschreibt das Buch zukunftsweisende Perspektiven für den effizienten Einsatz von Informationssystemen für das Handelsmanagement und für das Distributionsmanagement der Industrie. Diese Informationssysteme sind umfangreicher als klassische Warenwirtschaftssysteme: Sie decken zusätzlich betriebswirtschaftlich-administrative Aufgaben, das Controlling sowie die Unternehmensplanung funktionell ab. Neben den theoretischen Grundlagen beschreiben die Autoren an praktischen Beispielen die neuen Trends wie Efficient Consumer Response, Category und Supply Chain Management oder Electric Commerce. Dadurch wird das Buch unentbehrlich für Theorie und Praxis. 1: Architektur von Handelsinformationssystemen und betriebswirtschaftliches Umfeld.- Anforderungen an Handelsinformationssysteme aus Nutzersicht - Auswertungspotentiale für das Handels- und Wertschöpfungsprozeß-Management.- Die Architektur von Handelsinformationssystemen.- Kritische Erfolgsfaktoren in Handel und Industrie.- Ausschaltung des institutionellen Handels durch Informations- und Kommunikationssysteme.- Ausgabenstruktur privater Haushalte - eine empirische Studie zum Ausgabenverhalten in den USA von 1973-1994.- 2: Konzepte und Lösungen von Handelsinformationssystemen.- Analyse, Konzeption und Realisierung von Informationssystemen - eingebettet in ein Vorgehensmodell zum Management des organisatorischen Wandels.- Integrierte Führungs-Informations-Systeme im Handel.- Customer Category Management.- Category Management aus der Perspektive eines Marktforschungsinstitutes.- Konsequenzen der strategischen Herausforderungen für die Warenwirtschaft im Handel.- Erfahrungen bei der Einführung des Standardsoftware-Systems SAP R/3 in einem Unternehmen der Lebensmittelbranche.- Vertriebsunterstützung im Einzelhandel mit Multimedia-Systemen.- 3: Interorganisationssysteme in der Wertschöpfungskette.- Trends im Handel - Chancen und Risiken zwischenbetrieblicher Kooperationen.- Value Chain - das Szenario der Zukunft.- Efficient Consumer Response - Ein neuer Weg in der Kooperation zwischen Industrie und Handel.- Efficient Consumer Response - Kooperation statt Konfrontation.- Allgemeine Literaturempfehlung.- Autorenverzeichnis. Prof. Dr. Dieter Ahlert: Since 1975, Full Professor of Business Administration at the University of Muenster, Germany. Foundation member of the Marketing Center Muenster (MCM). Director of the Department of Retailing and Network Marketing (IfHM) as well as the International Center of Franchising and Cooperation (F&C). Foundation member of the Network Governance Commission. For more than 35 years, Professor Ahlert and his research team have investigated the antitrust and economic problems associated with vertical marketing. Dipl.-Kfm. Benjamin Schefer: Research assistant at the Department of Retailing and Network Marketing (IfHM) since May 2009. General manager of the Research Center for General and Textile Market Economy (FATM). His research focus mainly on the antitrust and economic problems associated with vertical marketing. Univ.-Prof. Dr. Rainer Olbrich ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, der FernUniversität in Hagen.Dr. Carsten D. Schultz ist Habilitand am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, der FernUniversität in Hagen.Dr. Christian Holsing ist Gründer und Geschäftsführer der diginea GmbH, die Mittelständler und Konzerne bei der Digitalen Transformation strategisch und operativ begleitet. Dr. Reinhard SchütteVorstand für Finanzen und Informationstechnologie der EDEKA AG in Hamburg, setzt sich seit 19 Jahren im Handelsumfeld mit der strategischen,prozessualen und informationstechnischen Gestaltung von ein- und mehrstufigeHandelsunternehmen auseinander. Er hat auch wissenschaftlich Handelsinformationssysteme untersucht und diverse Bücher und Fachartikel innationalen und internationalen Journals verfasst. Dr. Oliver VeringMitglied der Geschäftsleitung der Prof. Becker GmbH, Altenberge, promovierte in Wirtschaftsinformatik im Bereich der Gestaltung und Auswahl von Warenwirtschaftssystemen, mehr als 12jährige Beratungserfahrung mit dem Schwerpunkt Auswahl und Einführungsbegleitung von WWS-Lösungen, Autor von mehreren Büchern und zahlreichen Fachaufsätzen zu den Themen Warenwirtschaftssysteme, Standardsoftwareauswahl/ -einführung.
