ケアマネ必携!もう悩まない あきらめない 利用者・家族からのハラスメント-よりよい関係づくりのために今からできる法的対応と予よりよい関係づくりのために今からできる法的対応と予

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ケアマネジャーが利用者・家族からのハラスメントに対して、自身や他のケアマネジャーを守るための予防・対策のポイントがわかる。

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