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デジタル時代のカスタマ−サ−ビス戦略

Name: デジタル時代のカスタマ−サ−ビス戦略
Brand: 東洋経済新報社
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Product Description

半世紀にわたり数多くのグローバル企業の指南役を務めた伝説のコンサルタントによる顧客起点による企業変革の方法論。デザインから運用、テクノロジー活用、組織設計と収益化まで―。

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Publisher

東洋経済新報社

Publication Date

1 Oct 2021

ISBN

9784492558027

Pages

A5 22/0

Item Type

Book

Format

In Stock

Shelf Location： M07-02 ,M13-05

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