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テラ−必携！！あなたのファンを増やす魔法の質問

いいだみちこ
21.90 SGD
会員価格
19.71

Product Description

あなたの質問がお客さまの人生を変える！豊かにする！そんな魔法を手に入れませんか！お客さまのお悩み解決のきっかけを作ること。それが質問や声かけです。店頭窓口や訪問先での会話例をもとに、お客さまのタイプや状況別に“良質な質問”のしかたを身に付けましょう！

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