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「売上目標」「営業依存のプロセス管理」「顧客に従順な組織」「販促しかできないマーケティング部門」―、それぞれ今や弊害が多く、不要なものだ。成功している企業はそれらを手放し、先に進んでいる。野村総合研究所のトップコンサルタントであり自身も営業を経験した著者が、１９の先行事例から解説する、マーケティング改革の成功事例集。将来の予測困難なＶＵＣＡ（ブーカ）時代にモノを売る、すべてのビジネスパーソン必読の書。
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