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サブスクリプション－製品から顧客中心のビジネスモデルへ （角川新書）製品から顧客中心のビジネスモデルへ

雨宮寛二
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Product Description

消費者に購入を促す時代は終焉を迎えようとしている。
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「所有」から「利用」へ。商品の販売ではなく、サービスを提供して顧客との関係性を強めていく。この急速に進展するビジネスモデルの成長性・戦略性・成功条件を数多くの事例を取りあげながら解説する。

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