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ＳＮＳの上手な運用ル−ルとクレ−ム対応－小さな会社・お店が知っておきたい小さな会社・お店が知っておきたい

田村憲孝
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Product Description

トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで。安心の運用ルールを事例とともに具体的に解説。

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