序 章 形骸化する管理
第１章 評価規準としての効率概念
はじめに
１ 効率の用語法
２ 行政学における‘Efficiency’ 概念の変遷
３ 日本における‘Efficiency’ 概念の動向
おわりに
第２章 評価とアカウンタビリティ
――統制の主体・対象・手段――
はじめに
１ アカウンタビリティの概念整理
２ 日本における政策評価とアカウンタビリティ
３ 管理評価の可能性
おわりに
第３章 日本の公共部門における評価の導入と変容
――政策と管理――
はじめに
１ 政策評価と管理評価
２ 混乱の事例
――名古屋市男女平等参画推進センターの評価――
３ 政策管理と組織管理
おわりに
第４章 自治体における臨時・非常勤職員の制度改正
はじめに
１ 法改正における課題と対応
２ 人件費・定員削減とのジレンマ
３ 職の整理
――常勤職員との関係――
４ 任用・更新と人事評価
おわりに
第５章 自治体における働き方改革とアカウンタビリティ
はじめに
１ 公共部門における行政職職員の働き方改革の理想と現実
２ 長時間労働をめぐる議論
３ 働き方改革を実現するための制度
おわりに
第６章 自治体における人事評価と行政責任
はじめに
１ 人事評価制度の導入と変わらない職員の不満
２ 人事評価に対する政策評価からのアプローチ
３ 人事評価と行政責任
４ 評価への参加
おわりに
終 章 よりよい管理を目指して
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