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本書は、問題解決のそれぞれのステップで必要とされる考え方やＱＣ手法の使い方を、身近な事例を用いてわかりやすく解説しています。問題解決やＱＣ手法をこれから学ぼうとする方々、現在ＱＣサークルリーダーやメンバーとして活躍されている方々におすすめします。
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