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実践！ＬＴＶ最大化－顧客の生涯価値を上げまくる！有名企業との２５年間の （［テキスト］）顧客の生涯価値を上げまくる！有名企業との２５年間の

齋藤孝太
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Product Description

ＬＴＶ＝Ｌｉｆｅ　Ｔｉｍｅ　Ｖａｌｕｅ（生涯顧客価値）。顧客が自社と取引を始めてから終了するまでの指標とされるＬＴＶは、「市場縮小」「新規顧客減少」「サブスク全盛」の流れのなかで近年大きな注目を集めるキーワード。概念論で終わりがちな「ＬＴＶ最大化」のノウハウを、大手企業やブランドで「実践」してきた顧客育成コンサルタントが惜しみなく開示する啓蒙の書！

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