大学１?２年生（商学部・経済学部・経営学部など）の基礎科目「マーケティング論」向けテキスト。新しい研究課題も紹介。大学１?２年生（商学部・経済学部・経営学部など）の基礎科目「マーケティング論」向けテキスト。新しい研究課題も紹介。グループワークのための研究課題を各章に導入。
第１章 現代マーケティングの課題
１?１ マーケティング研究の基礎
１?２ マーケティングの体系
第２章 マーケティングの戦略論
２?１ マーケティングの考え方
２?２ 市場分析
２?３ マーケティング・ミックス
第３章 製品論
３?１ 製品とは何か
３?２ 新製品開発
第４章 マーケティング・チャネル論?
４?１ マーケティング・チャネルの機能
４?２ 直接マーケティング・チャネル
４?３ 間接マーケティング・チャネル
４?４ 日本の大手消費財メーカーのチャネル・コントロール
第５章 ロジスティクス論
５?１ ロジスティクスの考え方
５?２ ロジスティクスのマネジメント
５?３ ロジスティクスの進展
第６章 広告論?
６?１ 広告とは
６?２ 広告コミュニケーションプラン
第７章 セールス・プロモーション論?
７?１ セールス・プロモーションとは
７?２ 消費者向けセールス・プロモーション
第８章 消費者行動論?
８?１ 消費者と消費者行動
８?２ 消費者理解の方法
８?３ 消費者行動の包括的モデル
８?４ ２種類の思考様式
第９章 マーケティング・リサーチ論
９?１ マーケティング・リサーチの概要
９?２ 準備段階
９?３ 設計段階
９?４ 実施段階
９?５ 新しいマーケティング・リサーチの動向
第10章 サービス・マーケティング論?
10?１ サービスとは何か
10?２ サービスの分類
10?３ サービスの特性
第11章 ブランド・マーケティング論
11?１ ブランドの機能
11?２ ブランドのつくり方
11?３ ブランド・リポジショニング
第12章 マーケティング・チャネル論?
12?１ 購入プロセスと所有・使用経験による市場細分化
12?２ マーケティング・チャネルの設計
12?３ マーケティング・チャネルの管理
第13章 広告論?・効果的な広告活動と新しい広告の流れ
13?１ 広告
