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サ−ビス・イノベ−ション－サ−ビス社会へのパラダイムシフトサ−ビス社会へのパラダイムシフト

村松潤一
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Product Description

モノ・パラダイムからサービス・パラダイムへの移行はすでに始まっている。この移行は社会システム全体を変革するものであり、その中で生きる我々はその本質を理解しなければならない。サービス化社会の課題からその解決に向けた取り組みを具体例を交えながら解き明かす。

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