essentials plus online course : Mehr Respekt, bitte! : Souverän im Alltag und bei Konflikten (essentials)

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Respekt ist die Grundlage jedes gelingenden Miteinanders im Beruf wie im Alltag. Dieses Buch mit begleitendem Online-Kurs zeigt, wie kleine Gesten, klare Kommunikation und bewusste Haltung Wirkung entfalten: im Umgang mit sich selbst, in angespannten Momenten und in wichtigen Beziehungen. Zugleich macht es sichtbar, wie Konflikte entstehen, warum sie eskalieren und wie man ihnen mit Klarheit und Souveränität begegnet. Mit kompakten Impulsen, praktischen Werkzeugen und alltagsnahen Beispielen bietet das Buch einen präzisen Leitfaden für mehr Respekt und dafür, Konflikte auch dann konstruktiv zu meistern, wenn es schwierig wird. Den Zugang zum Online-Kurs finden Sie direkt im Buch.

Geleitwort.-Einleitung.-1. Warum Respekt wichtig ist.-2. Respekt sichtbar machen die kleinen Dinge.-3. Respektlosigkeit erkennen.-4. Respekt in engen Beziehungen.-5. Respekt in flüchtigen Begegnungen.-6. Selbstrespekt die oft vergessene Grundlage.- 7. Konflikte verstehen Dynamiken & Missverständnisse.-8. Mitten im Konflikt handlungsfähig bleiben.- 9. Wenn andere streiten Rolle, Einfluss und Grenzen.- 10. Konfliktprävention Spiegeln, Feedback, Wertschätzung.-11. Schwierige Gesprächspartner Umgang mit Respektbrechern .-12. Die Kunst des Feedbacks.-Schluss.

Zach Davis ist Experte für Produktivität und Wirksamkeit sowie Geschäftsführer der Simple First Consulting GmbH, spezialisiert auf die Zukunftsfähigkeit von Kanzleien. Er verbindet inhaltliche Tiefe mit schnell funktionierenden Strategien, gepaart mit einem Schuss Entertainment.

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