§06§Dissertation Universität der Bundeswehr München ?? §15§Insbesondere im Außendienst kommt es häufig zu hohen Fluktuationsraten. Auch erfolgreiche und geeignete Außendienstmitarbeiter lösen oftmals Arbeitsverhältnisse wegen hoher Unzufriedenheit. Oliver Hackl analysiert die Bedeutung, die Aufgaben und die schwierige Arbeitssituation von Außendienstmitarbeitern. Er zeigt die speziellen Integrationsprobleme neuer Mitarbeiter auf und liefert Möglichkeiten zur fachlichen und sozialen Einführung neuer Verkäufer in eine Außendienstorganisation. Für Manager in der Praxis wird ein Leitfaden mit praktischen Handlungsanweisungen zur effektiven Bewältigung der Mitarbeitereinführung entwickelt. §03§Grundlagen zum Verkaufsaußendienst - Entwicklung eines Modells des Prozesses der 'Organisationalen Sozialisation' neuer Außendienstmitarbeiter - Untersuchung des Prozesses der 'Organisationalen Sozialisation' neuer Außendienstmitarbeiter - Untersuchung von Möglichkeiten zur effektiven Gestaltung und Begleitung des Prozesses der 'Organisationalen Sozialisation' durch das Verkaufsmanagement - Einführungsmanagement neuer Außendienstmitarbeiter
